+ Supervisión de Líneas Telefónicas.
+ Aclaración de Conflictos
+ Supervisión de Sucursales
+ Capacitación de Personal
+ Muchas Aplicaciones más...
Sistema de Grabación de Llamadas Telefónicas
versión USBVersión 2.13 en Español desde 2 hasta 16 Líneas o Extensiones.
Solo
un Equipo SiGraba USB en la misma
Computadora PC.
Incluye los módulos principales:
+
SiGraba - Sistema de Grabación de Llamadas
USB
+ SiGraba - Sistema Remoto de Grabación de
Llamadas Telefónicas
+ SiGraba - Sistema de Monitoreo en Red de
Llamadas de Entrada (CallerID)
El mismo programa en Todas las versiones desde la versión de 2 hasta la de 96 puertos.
Características Principales
Programa en Español
Conexión y Alimentación USB 2.0
Grabación Automática
Monitoreo de Línea (Grabando, Espera,
Entrando, Sin Línea)
Monitoreo Visual en Pantalla de estado
del Sistema
Monitoreo en Listado del Estado de las
Líneas
Búsquedas Dinámicas de Archivos de
Grabaciones
Respaldo de Archivos de Grabaciones de
las Búsquedas
Identificador de Llamadas asociado a
Base de Datos de Clientes y Compañías
Asociación del Numero Marcado a Base de
Datos de Clientes y Compañías
Registro de Eventos del Sistema y
Usuarios Locales y Remotos
Registro de Llamadas No Contestadas
Fácil Migración o Ampliación de Líneas,
mismo Programa y Base de Datos para
todas las versiones
Sistema de Monitoreo Remoto con
Facilidades
+ Monitoreo de Línea (Grabando, Espera,
Entrando, Sin Línea)
+ Monitoreo Visual en Pantalla de estado
del Sistema
+ Monitoreo en Listado del Estado de las
Líneas
+ Búsquedas Dinámicas de Archivos de
Grabaciones
+ Respaldo de Archivos de Grabaciones de
las Búsquedas
Sistema de Monitoreo de Llamadas de
Entrada
+ Observación de las Llamadas de Entrada
+ Asociación en Línea del Identificador
de Llamadas
+ Identificador de Llamadas asociado a
Base de Datos de Clientes y Compañías
El sistema de Grabación de Llamadas es
ideal para...
Supervisión de Uso Líneas y Extensiones
Telefónicas
Supervisión de Oficinas o Sucursales
Auditoria interna
Detección de fraudes
Supervisión de agentes de ventas,
soporte, etc.
Entrenamiento de personal
Aclaración de conflictos con clientes
Trascripción de conversaciones
Excelente para...
Sucursales Bancarias y Financieras
Oficinas Medicas
Sucursales de Aerolíneas
Servicio de Radio Taxi
Tiendas de Conveniencia y de 24 horas
Aparato para grabar conversaciones
telefonicas
Comida Rápida a Domicilio como
Pizzerías, Sushi, Hamburguesas, etc.
Cualquier otra compañía que requiera un
"Testigo" de las Conversaciones
Telefónicas, Auditoria o Supervisión.
SiGraba - Sistema de Grabación de
Llamadas PCI.
En esta versión USB el equipo puede llegar desde 8 hasta 64 Líneas y/o Extensiones Analógicas de monitoreo en una misma PC.
En esta versión USB el equipo puede llegar desde 8 hasta 64 Líneas y/o Extensiones Analógicas de monitoreo en una misma PC.
Características Principales.
Las Características Principales del sistema tiene ventajas competitivas que nos posicionan sobre las otras opciones que hay en el Mercado.
Las Características Principales del sistema tiene ventajas competitivas que nos posicionan sobre las otras opciones que hay en el Mercado.
Especificaciones.
Sus Especificaciones permiten darse una idea mucho mas amplias de las multiples opciones que pueden programarse en el equipo, además de su versatilidad para crecimiento o migración..
Sus Especificaciones permiten darse una idea mucho mas amplias de las multiples opciones que pueden programarse en el equipo, además de su versatilidad para crecimiento o migración..
Especificaciones
Técnicas SiGraba
USB (Ingles)SiGraba USB BOX Tech Parameter:
Max
installation
for 1 PC：
Only support
1 piece box
in 1 PC
Compress
Rate：
Hardware=2
Working
Temperature：
5℃-40℃
Power
Consumption：
≤15W
Humidity：
5%-85%
Storage
Temperature：
-20℃-70℃
Voice
Distortion
Rate： ≤2%
Voice
Function：
WAV, VC2,
VC5,AGC
Module
voltage
resistance:
250V
Data Rate：
64KBPS、32KBPS、16KBPS
Data
Transmission：
Binary
asynchronous
serial
Codec： HDB3
/AMI
Signal-To-Noise：
≥30dB
Frequency
Range：
300-3400Hz（±3dB）
Caller ID：
FSK、DTMF
DTMF Code： 0~9、*、#、A、B、C、D
FSK Modulate
Mode：
Logical
0:2200Hz±1%
Input
Impedance：
600Ω
Signal
Monitor：
Signal
sound,voice
sound
Frame
Structure：
CCITT
G.704-1988
Clock and
Data
Recorering：
Complied to
CCITT Rec.G.823-1988
Shaking
limit：
Complied to
CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988
MRU9002 DT-H-F-Z,
MRU9002V1
DT091002 DT-H-F-Z,
MRU9004 DT-H-F-Z, MRU9004V1.1 DT100420 DT-H-F-Z,
MRU9008 DT-H-F-Z, MRU9008V2 DT-H-F-Z, MRU9008V2 2009.12.31,
MRU6116 DT-H-F-Z, MRU6116V2 DT-H-F-Z,
MRU6108 DT-H-F-Z, MRU6108V9 DT-H-F-Z,
MRU6104 DT-H-F-Z, MRU6104V9 DT-H-F-Z
Phone Status Judge
Voltage：
70-100V(Ring),
20-48V(Idle)
, 5-17V(Hang
up), 3.2V(Power
off)